NoteGate: Samsung твърди, че няма проблеми с дизайна на Note 5 след масови обвинения

Вчера в интернет избухна поредния скандал в Android общност, свързан този път с новия смартфон на Samsung - Galaxy Note 5. Потребители и журналисти откриха, че има огромен проблем с новия стилус и по-точно с неговото поставяне. 

Оказва се, че ако сложите S-Pen писалката в специалния отвор от другата страна наобратно, с върха на писалката навън случайно (което е напълно възможно да се случи в бързината), перманентно се чупи ключова функционалност на телефона. 

Една от най-рекламираните нови функции на Note 5 е възможноста телефонът да знае кога писалката е "вътре" и кога "навън". Това означава, че ако извадите писалката, екранът автоматично се включва и става черен, за да си запишете нещо набързо, без да е нужно да отваряте специални приложения. Ако обаче случайно сложите писалката наобратно, тази функционалност е загубена безвъзвратно и точно поради тази причина редица медии обвиняват Samsung в пропуски при дизайна на устройството. 

Преди минути компанията отговори на обвиненията в становище, дадено за The Verge: 

"Горещо препоръчваме на потребителите на Galaxy Note 5 да следват инструкциите в ръководството за употреба, за да се подсигурят, че няма да преживеят такъв неочакван сценарий, причинен от поставянето на S Pen наобратно". 

"Въпреки че очевидното решение на този проблем е да не се слага писалката наобратно, честата грешка за съжаление ще засегне огромен брой потребители на Galaxy Note 5. Най-големият проблем е, че писалката влиза наобратно без никакви допълнителни усилия и нулева сила, което означава, че е изключително лесно да се постави по грешния начин", пише 9to5Google. 

От официалното становище на компанията не изглежда Samsung да има намерение да сменя устройства или да оправя проблема в новите серии. Също така става ясно, че компанията много добре е знаела за проблема преди излизането на телефона, след като предварително предупреждава за него в наръчника на потребителя, допълват колегите. 

Журналистите вече започнаха и с припомнянето и аналогиите с подобен случай от историята на конкурента Apple. Заради проблеми с обхвата на iPhone 4, тогавашният изпълнителен директор Стив Джобс заяви публично, че "Не го държите правилно", отказвайки да признае за очевидната грешка на Apple. В този случай имаме "Слагате го грешно", смятат от The Verge. 

Прочетете: Samsung Galaxy E7 няма да получи Android Lollipop